Die IT ist ein sehr schnelllebiges Geschäft. Was heute noch neu ist, kann in 1-2 Wochen bereits wieder veraltet oder zumindest nicht mehr ganz aktuell sein.

 

Entsprechend verhält es sich auch mit dem IT-Support. Dieser verändert sich nicht nur genauso schnell, sondern erstreckt sich über ein extrem breites Spektrum. Und genau dieser Bereich, der IT-Support, ist eine weitere unserer grossen Kernkompetenzen, verfügen wir doch über jahrelange Support-Erfahrung und können eine grosse Support-Palette abdecken.

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Wir verfügen über 25 Jahre IT-Support-Erfahrung. Unser Knowhow haben wir über 18 Jahre hinweg in einem international tätigen Produktionsbetrieb, dem grössten Fleischhersteller der Schweiz, erweitert und vertieft. Zusätzlich haben wir ein mehrköpfiges IT-Support-Team über 14 Jahre hinweg erfolgreich geleitet und gefördert.

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Entsprechend ist der IT-Support unsere grosse Stärke und Kernkompetenz.

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Ebenfalls in der Leitung und Durchführung von IT-Projekten verfügen wir über jahrelange Erfahrung. Wir haben in diversen IT-Projekten mitgearbeitet oder Projekte selbständig realisiert, sei es im Rollout von mehreren 100 PCs und Laptops bei einem Betriebssystemwechsel oder bei reinen Rechenzentren-Projekten.

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Dementsprechend können wir Ihnen vom einfachen PC-Support, über Soft- und Hardware-Installationen, Konfigurationen, Hardware-Reparaturen, Beschaffung von IT-Hilfsmitteln, bis hin zu einer persönlichen Beratung, Alles bieten.

 

Die meisten Anwender verstehen unter IT-Support lediglich den Aspekt von PC-Problemen. Dem ist bei Weitem nicht so – und genau dort können wir unserer Kundschaft unser breites Fachwissen zur Verfügung stellen.

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Mit folgenden Support-Dienstleistungen können und möchten wir Ihnen gerne helfen:

 

      PC-Support generell, wenn der PC nicht mehr wie gewünscht funktioniert (Freeze, Performance-Probleme, Blue-Screen,  etc.)

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      Software-Installationen

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      Hardware-Reparaturen (PC, Drucker)

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      Unterstützung bei Software-Handling-Problemen der gängigsten Programme

 

      Hardware - Beschaffung

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      Software-Beschaffung

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      Unterstützung bei Netzwerkproblemen

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Aber auch wenn Probleme mit dem digitalen Fernsehen (z.B. Swisscom-TV) bestehen, sei es von der Technik oder vom Handling her - wir können Unterstützung bieten.

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Oder Sie haben ein anderes technisches Problem - zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir bieten sowohl Onsite-Support vor Ort, aber auch Support via Remote (Fernwartung) an.

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Bei grösseren Problemen empfiehlt es sich, dass wir die Lösung bei uns Inhouse suchen. Auch Neuinstallationen von Hardware (Betriebssysteme, etc.) werden bei uns in der Firma durchgeführt.

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